Contacto
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Ángel Martínez Moreno
Profesor Asociado de Escuela Universitaria. Departamento de Dirección de Empresas "Juan José Renau Piqueras".
Módulos impartidos
MODULO 3: HABILIDADES INTERPERSONALES I.
Tema 12: Gestión de las situaciones de crisis.
- Fechas: 26-31 enero 2015
- Concepto y tipos de crisis dentro del grupo de colaboradores.
- Cómo tratar el mapa de la crisis. Dimensiones, variables y actores.
- Gestión estratégica de la crisis.
MODULO 4: HABILIDADES INTERPERSONALES II.
Tema 13: Generar y mantener el clima laboral.
- Fechas: 1-8 febrero 2015
- Concepto de clima laboral.
- Las dimensiones del clima.
- Gestión del clima laboral.
Tema 14: Gestión de la disciplina.
- Fechas: 9-15 febrero 2015
- Determinantes de la disciplina laboral.
- Tipos de disciplina.
- Procesos de disciplina negativa vs. Procesos de disciplina positiva.
Tema 15: Gestión del estrés y afrontamiento del burnout.
- Fechas: 16-22 febrero 2015
- Modelo de estrés laboral.
- Estrés y afrontamiento. Opciones de gestión de las variables del estrés.
- Prevención de las situaciones de burnout.
Tema 16: Afrontamiento del mobbing.
- Fechas: 23-28 febrero 2015
- Concepto de mobbing, cómo evaluarlo. Herramientas.
- Gestión y prevención del mobbing.
MODULO 5: HABILIDADES CONCEPTUALES I.
Tema 19: Comunicación formal e informal.
- Fechas: 16-22 marzo 2015
- La comunicación interna en la organización.
- Comunicación formal e informal (organizativa e interpersonal).
- Competencias para la comunicación.
- Dirección de la comunicación.
MODULO 6: HABILIDADES CONCEPTUALES II.
Tema 21: Autoorganización personal y profesional.
- Fechas: 1-12 abril 2015
- La fijación de objetivos personal.
- Planificación y análisis de las actividades.
- Gestión de la información.
Tema 22: Inteligencia Emocional.
- Fechas: 13-19 abril 2015
- Qué son y cómo funcionan las emociones.
- Concepto de inteligencia emocional Dimensiones de la IE.
- Estrategias de optimización de las dimensiones de la IE.
Tema 23: Pensamiento innovador y creatividad.
- Fechas: 20-26 abril 2015
- Actitud proactiva.
- Solución creativa de problemas.
Tema 24: Flexibilidad personal y profesional.
- Fechas: 27-30 abril 2015
- Flexibilidad intelectual.
- Flexibilidad relacional.
- Aprendizaje para la acción.