La funcion Directiva en la Administración Pública

El objetivo de este Diploma es ofrecer a los empleados públicos con responsabilidad de dirección capacidades para mejorar su desempeño directivo.

Para ello, se trabaja fundamentalmente sobre la identificación clara de cuáles son las funciones directivas y, a partir de ahí, las claves para desarrollar la capacidad de liderazgo, de hacer equipo y gestionar al grupo humano, y de lograr escenarios de satisfacción, compromiso y motivación sobre proyectos concretos.

Además, se desarrollan tres herramientas de gestión claves para el desempeño directivo, como son la gestión del desempeño (incluida la evaluación), la gestión de reuniones, y el uso de objetivos e indicadores de gestión.

Contenidos

• 7,5 Créditos 10 Junio

  Contenido de los temas

  Tema 1. El ejercicio de la función directiva en la función pública
  Se abordarán cuestiones como:
  - ¿Cuáles son las funciones directivas?
  - Formas de ejercer la función directiva.
  - El liderazgo en el desempeño directivo.
  
  Tema 2. Las claves para crear grupos de trabajo eficaces.
  Se abordarán cuestiones como:
  - ¿Qué es el trabajo en grupo y cómo se gestiona de manera eficaz?
  - El trabajo en equipo.
  - ¿Cómo crear y gestionar equipos eficaces?
  
  Tema 3. Satisfacción, motivación y compromiso de los colaboradores.
  Se abordarán cuestiones como:
  - Conceptos clave. Identificar necesidades de intervención según ámbito de los problemas.
  - Gestión de los incentivos adecuados.
  - ¿Cómo equilibrar el compromiso organizativo con el compromiso profesional?
  
  Tema 4. La fijación de objetivos en nuestro desempeño directivo.
  Se abordarán cuestiones como:
  - ¿Cómo usar los objetivos para transformar nuestros servicios o áreas?
  - ¿Cómo se fijan los objetivos?
  - La Dirección por Objetivos en una organización pública.
  
  Tema 5. El uso de indicadores de gestión en una administración pública.
  Se abordarán cuestiones como:
  - Importancia de los indicadores en el desempeño directivo.
  - Principales indicadores en el desempeño directivo.
  - La herramienta del Cuadro de Mando Integral (CMI) aplicada a la función directiva en la Administración Pública.
  
  Tema 6. La gestión del desempeño.
  Se abordarán cuestiones como:
  - Concepto de desempeño.
  - Diagnóstico de los problemas de desempeño.
  - Medidas de intervención para mejorar el desempeño.
  
  Tema 7. La evaluación del desempeño.
  Se abordarán cuestiones como:
  - Papel de la evaluación en los procesos de gestión del desempeño.
  - Posibles métodos de evaluación del desempeño. Ventajas e inconvenientes.
  - La entrevista de evaluación del desempeño.
  
  Tema 8. La reunión como herramienta directiva.
  Se abordarán cuestiones como:
  - Tipos de reunión.
  - ¿Cómo se prepara una reunión?
  - ¿Cómo se dirige una reunión?
  - ¿Cómo se evalúa y se sacan conclusiones de mejora tras una reunión?.